Auditoria interna

Auditoria interna
nos processos e registros.

Verificamos, por amostragem, se os processos atendem aos critérios definidos. Sua empresa recebe constatações ligadas às evidências e prioridades para orientar o tratamento.

Solicitar proposta
Profissional com capacete e prancheta acompanha uma inspeção.
A consultoria começa pela sua empresa.

Encontre as pendências
enquanto há tempo para agir.

Uma verificação bem planejada ajuda a distinguir o que está implantado do que ainda precisa funcionar na rotina.

Trilha de auditoria internaExemplo ilustrativo

Planejamento

Contexto mapeado
01
Critério definidoO que precisa ser verificado
02
Evidência examinadaO que a prática demonstra
03
Achado fundamentadoRelação entre critério e evidência
Registro do exemploVerificação do processo
Exemplo de controle
Nesta etapa / 01

Definimos objetivo, critérios, escopo, amostras e agenda da auditoria.

Verificação na operação

Conheça os pontos fortes.
Enfrente as pendências.

A auditoria acompanha o caminho do trabalho: do requisito do cliente ao critério de inspeção, do registro de liberação ao tratamento de um desvio. Você recebe achados ligados aos critérios e às evidências para decidir onde agir.

A proposta define os critérios e as condições de objetividade e imparcialidade da auditoria, considerando eventual participação na implantação.

Atividades definidas
para a sua necessidade.

Normas, unidades, processos e prioridades orientam a proposta. Você conhece as entregas e a participação esperada da equipe antes de começar.

01 / Conforma

Conduzimos a verificação.

Planejamos a auditoria, examinamos as amostras e registramos as constatações no relatório contratado.

02 / Sua equipe

Trata as constatações.

Disponibiliza responsáveis, documentos e acesso às atividades; define e executa as ações de tratamento.

03 / Avaliação externa

O sistema passa por análise independente.

A certificadora realiza a auditoria e decide sobre o certificado, com contratação e condições próprias.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre
a contratação.

Entenda as entregas e a participação de cada parte.

Falar com a Conforma
A auditoria interna garante a certificação?

Não. A auditoria interna verifica o sistema no escopo e na amostra definidos. A avaliação externa e a decisão de certificação cabem ao organismo certificador.

O que precisamos disponibilizar?

Documentos, registros e acesso aos responsáveis e às atividades que serão verificados. A agenda é combinada considerando unidades e turnos.

A Conforma ajuda a tratar os achados?

O apoio ao tratamento e à verificação das ações pode ser incluído na proposta. As responsabilidades são definidas antes da contratação.

Duas profissionais analisam juntas o conteúdo de um computador em uma mesa de trabalho.
CONFORMA

Defina o escopo
da auditoria interna.

Informe as normas, as unidades e a data pretendida para receber uma proposta.

Solicitar minha proposta